Tin tức

Đại lý TRAVELLINKS tuyển nhân viên


MÔ TẢ CÔNG VIỆC - NHÂN VIÊN TICKETING
 
1. MÔ TẢ CÔNG TY DU LỊCH CHUNG (TRAVELLINKS):
 
- Công ty du lịch, chuyên phục vụ dịch vụ Free & Easy cho các khách hàng online và các khách hàng tổ chức.
 
- Thành viên sáng lập:
o Mr. Đặng Đức Duy – CEO
o Mr. Nguyễn Thành Nam – Chairman.
 
- Sản phẩm nổi bật:
o www.dichung.vn
o www.dichungtaxi.com
o www.dichoichung.com
 
2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC – NHÂN VIÊN TICKETING
 
 Tiếp nhận tư vấn và giải đáp các thông tin mà khách hàng yêu cầu liên quan đến lĩnh
vực hàng không qua chat (skype/viber/zalo/facebook messenger)
 Sử dụng các hệ thống đặt, giữ chỗ chuyên nghiệp để kiểm tra tình trạng chỗ, tư vấn về
hành trình tốt nhất theo yêu cầu của khách hàng.
 Thực hiện các thao tác:
 Vé máy bay:
 Đặt chỗ, xuất vé, hoàn hủy, thay đổi theo yêu cầu của khách hàng.
 Phối hợp với chuyên viên hỗ trợ của các hãng hàng không trong công tác bán
và xử lý tình huống khó.
 Phối hợp với phòng tài chính kế toán trong việc báo cáo bán hàng ngày và thu hồi
công nợ khách hàng.
 
3. YÊU CẦU CHUNG:
 Luôn chủ động trau đồi kiến thức về lĩnh vực kinh doanh dịch vụ du lịch, hàng
không.
 Học và thi đầy đủ các chứng chỉ nghiệp vụ do Amadeus, Sabre và Abacus
Vietnam cấp.
 Sử dụng thành thạo các hệ thống đặt, giữ chỗ của các hãng hàng không truyền
thống và giá rẻ (VN, VJ, BL, v.v)
 Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm, phối hợp tốt với các bộ
phận Sales/Maketing/Product.
 Tuân thủ nội quy làm việc chung của công ty, chịu được áp lực cao trong công
việc
 Có kỹ năng tổ chức và sắp xếp công việc
 Nhanh nhẹn, nhiệt tình, sẵn sàng làm việc ngoài giờ, trực hotline, trực phòng vé
vào các ngày lễ, tết theo sự phân công của lãnh đạo.
 
4. QUYỀN LỢI:
 Mức lương: thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm của ứng viên.
 Thử viêc: 3 tháng (lương 75%), có thể rút ngắn nếu sớm chứng minh sớm được năng
lực.
 Thưởng kinh doanh và chế độ tăng lương phù hợp với khối lượng và năng lực làm
việc (sẽ thông báo sau)
 Chính sách phúc lợi tốt, hỗ trợ ăn trưa tại công ty, hỗ trợ 100.000 phí đậu xe hàng
tháng.
 Hưởng các chế độ BHXH, BHYT theo quy định của Luật Lao động
 Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực.
 
Mọi chi tiết xin liên hệ: Mr Dũng _ (84-24) 3 2002566 hoặc email: admin@dichung.vn